カタログハウスの「通販生活」が勝手に送られてくるのはなぜ?

カタログハウス

何も買ってないのに「通販生活」が届くのよね…何か気持ち悪くて..

中に請求書入っているけど払わなくちゃいけないのかい?

という方が多いようです。

長年「通販生活」の商品を愛用している私も、かつて同じような経験をして問い合わせたことがあったので気持ちは良くわかります。

この記事を最後までお読み頂くと、

  • 「通販生活」が勝手に届いた。考えられる理由とは?
  • 「通販生活」を停止する方法
  • どうして振込用紙が入っているの?
  • カタログハウスの問い合わせ窓口

がわかります。

「あっ、そういうことなんだ!」と安心していただければうれしいです。

それでは早速ご覧ください!

「通販生活」が勝手に届いた。考えられる理由とは?

「通販生活」がなぜ届いたのか。この質問の答えは簡単です。

会員登録があるからです。無作為に個人情報を入手して送ることは絶対にありません。

【重要】心当たりのないカタログが届いたら・・・
  • 誰あてに届いているか名前を確認する(自分、夫、家族など)
  • カタログの入っていた袋の表面に記載されている「9桁の数字」を控えておく(顧客番号) ※氏名の下にあります

自分では「買ったつもりがない」という場合も、実は以下のようなケースが多々あるようですよ。

デパートなどの催事で買ったことがある

カタログハウスは年に数回、地方のデパートなどで催事を行っています。そこで購入した場合でも立派な会員様になるので、来場していただいたお礼としてカタログが届く場合があります。

新聞の折込広告、またはTVCMで注文したことがある

カタログハウスは最近、新聞の折込チラシや新聞広告、テレビCMに力を入れているようです。

具体的には、読売新聞や各地方紙に「薄焼きいわし」「ヒートコットンケット」「のどミスト」「黄金まゆの絹粉(おしろい)」などのチラシが入ることがありますが、「新聞折込=カタログハウス」と結びつかない方もいらっしゃるようですね。

そのチラシや広告を見て注文した場合も、会社の仕組み上顧客登録が必要なため「注文のお礼」としてカタログが無料で届くことがあります。

カタログハウスの商品をAmazonで買ったことがある

一時期「のどミスト」と「ヒートコットンケット」をAmazonで販売していたことがあります。

消費者の感覚では「Amazonで買った」という認識しかないので、「カタログハウス」に注文したことはないと思いこんでいる方もいらっしゃるようです。

お友達からのプレゼントの場合がある

日頃「通販生活」を愛用している方が、お友達にも見せてあげようという気持ちでカタログをプレゼントする場合があるそうです。

例えば送り主がカタログの代金を払い、送付先があなたの住所になっているケースです。

具体的には、娘さんからお母さん、またはお母さんから娘さんという場合もあるようですよ。

この場合は、送り主から何らかのアクションがあると思いますけどね。

購読申し込みをしたことを失念している

「カタログ購読の申込みをした」ことを忘れているケースも多いようです。電話もしくはハガキで申し込まれた覚えはありませんか?

どうしても心当たりが無ければ、カタログが入っていた袋を手元に置いてコールセンターに問い合わせましょう。

どうして振込用紙が入っているの?

「通販生活」は基本的には有料のカタログですが、ただ商品を購入するだけの通販カタログではなく、政治や暮らし、健康や趣味にわたり「読み物」としても楽しいカタログです。

一度無料でご覧いただき、「気に入れば定期購読して下さいね」という意味合いで振込用紙が入っているだけなので、不要であれば無視してかまいません。

「通販生活」のカタログを停止する方法

カタログ不要であれば、コールセンターに電話して止めてもらいましょう。電話口では、あなたの氏名、住所、登録されている電話番号、顧客番号などを聞かれます。

あなたの申告と会社に登録されている情報が一致すれば簡単にストップすることができます。

カタログを送付した理由については、「おそろく購入があったからだろう」と想像することはできますが、最終的に「カタログを送付する・しない」は会社の判断なので、はっきりと断定することはできません。

カタログハウスの問い合わせ窓口

カタログハウスの電話番号です。

  • 商品の申込み 0120-164-164
  • 購入前の相談・修理依頼 0120-701-567
  • 商品のお届け・支払・返品・交換カタログ停止 0120-701-234

平日9時~19時、土曜9時~18時、日・祝日・年末年始休み(一部営業日あり)

最後に/まとめ

今回は、「カタログハウスの「通販生活」が勝手に送られてくるのはなぜ?」について以下のとおりご紹介しました。

  • 「通販生活」が勝手に届いた。考えられる理由とは?
  • 「通販生活」を停止する方法
  • どうして振込用紙が入っているの?
  • カタログハウスの問い合わせ窓口
【重要】心当たりのないカタログが届いたら・・・
  • 誰あてに届いているか名前を確認する(自分、夫、家族など)
  • カタログの入っていた袋の表面に記載されている「数桁の数字」を控えておく(顧客番号)

カタログハウスという会社は、むやみやたらに送りつける会社ではありません。

「通販生活」は商品をおすすめする以外にも、

  • クロスワードパズル
  • タキミカ体操
  • 「ネコの写真コンテスト」

など楽しい読み物がたくさんあります。

カタログを破棄する前にお茶でも飲みながら、ゆっくりご覧になったらいかがでしょうか。

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