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コールセンターでのクレーム対応に今日から使える例文115選

コールセンター歴15年でSV指導にあたっていた私が、クレーム対応をする時に実際に使っていた「相手を黙らせる」言葉や文章をご紹介しています。
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『受験料無料の検定や資格』をかたっぱしから受験してみた結果…

イータイピングマスター検定、色彩士検定、姿勢検定、フライドポテト・アンバサダー検定、 実用マナー検定、 日本化粧品検定 など11個の資格を全部無料で受験できます!
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コールセンターに向き・不向きはあるの?業界15年のプロが徹底検証

コールセンター未経験の方も経験者の方も「自分はコールセンターに向いていないのではないか...」と思ったことはありませんか?この記事では業界15年の私がコールセンターに「向いている人」「向いていない人」について解説しています。
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人生に行き詰まった時に読むべき励ましの名言・心に響く言葉集

あなたが「今のつらさから抜け出したい」「誰かに助けてほしい」「励ましてほしい」など仕事・人生・子育てに行き詰まった時のために、著名人の『心に響く言葉』や励ましの言葉をご紹介しています。明日はきっといい日になりますよ!
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クラウドワークス初心者の稼ぎ方!仕事をたくさんもらうコツってある?

クラウドワークス初心者の方、またこれから始めてみようと思っている方のために「クラウドワークスで収入を得るまでの流れ」「お仕事を増やすためのコツ」「仕事がなかなか受注できないという場合の対処法」などを解説しています。
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「Webライターなんてやめとけ?」60代Webライターが徹底検証

「Webライターなんてやめとけ?」という意見に対し、実際私がやってみた感想を交えながら「Webライターに向いている人」「Webライターの始め方」について解説しています。
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【元MG執筆】コールセンターSVはなぜきつい・辛い・辞めたい?

コールセンター歴で15年管理職をしていた私が、コールセンターSVがかかえるストレスやコールセンターSVとしてのやりがい、コールセンターの仕事の将来性などを解説しています。