カタログハウス カタログハウスの「益軒さん」てどんな雑誌？内容をチラ見せするよ！
カタログハウスの「益軒さん」ってどんな雑誌なのか気になっている方のために、愛用者の私が紙面の一部をご紹介しています。盛りだくさんの内容で本屋さんでは売っていない貴重な雑誌ですよ。
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カタログハウス カタログハウスの「ビアンカマジコ」に絶対やってはいけない使い方
通販生活「ビアンカマジコ」はこびりつかず本当に優秀なフライパンです。できるだけ長持ちさせるために「やってはいけない使い方」を解説しています。
仕事 コールセンターでのクレーム対応に今日から使える例文115選
コールセンター歴15年でSV指導にあたっていた私が、クレーム対応をする時に実際に使っていた「相手を黙らせる」言葉や文章をご紹介しています。
仕事 元MGが語る「コールセンターにおける高齢者対応」が重要な理由
超高齢社会が進む昨今。コールセンターにも高齢の方からの問い合わせが増えて対応に苦慮することもありますが、高齢者の特徴を理解し工夫をすることでスムーズな会話ができるようになります。この記事ではどんなことに配慮すればよいかを解説しています。
趣味 87才の若宮正子さん開発の無料ゲーム「ひな壇」をやってみた！
最近、ACジャパンのCMに出ている若宮正子さんは86歳にして現役のプログラマー！。今回は若宮正子さんのプロフィールと若宮さんが作ったゲームアプリ「ひな壇」の遊び方についてご紹介しています。